Auto Art PH - sklep online
 
   Moje Konto  |  Zawarto koszyka  |  Zamwienie   
Wyszukiwarka części
Wybierz część:
Wybierz markę:
Wybierz model:
Wyszukiwanie
 
Wpisz sowo aby wyszuka produkt.
Wyszukiwanie Zaawansowane
Nowoci wicej
TWIN
TWIN
26,00z
Reklamacje i zwroty



Produkty mogą posiadać gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy. Czas udzielenia gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronie produktu. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać w siedzibie firmy AUTO ART PH lub korzystając z innych form kontaktu z działem zwrotu i reklamacji firmy AUTO ART PH. Przy czym preferowana przez naszą firmę jest forma telefoniczna lub mailowa. Dokładne informacje kontaktowe znajdują się na stronie internetowej pod adresem :http://www.sklep.autoartph.pl/osc/contact_us.php
złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
- wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail, telefonicznie, bądź na adres poczty tradycyjnej. W przypadku kiedy zgłoszenie klienta jest zasadne, naprawiony lub wymieniony towar zostaje wysłany na koszt AUTO ART PH.
Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień wynikających z rękojmi za wady produktu.
11. Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć w formie elektronicznej lub w formie pisemnej na adres siedziby firmy AUTO ART PH
12. AUTO ART PH rozpoznaje reklamację z tytułu rękojmi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni AUTO ART PH nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznało żądania za uzasadnione. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy ponosi AUTO ART PH.
13. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn. Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza o odstąpieniu od umowy, z którego Klient może skorzystać są w pouczeniu, stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu.
14. W sprawach nieuregulowanych właściwe jest prawo obowiązujące na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
15. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez AUTO ART PH w ramach sklep.autoartph.pl będą rozstrzygane przez sądy powszechne. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Łodzi. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.


ZAŁĄCZNIK nr 1
W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki możesz odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Jeśli to zrobisz zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności. Przy czym jeżeli wybrałeś formę wysyłki inną niż najtańszą oferowaną przez sprzedawcę , kwota zwrotu zostanie pomniejszona o różnicę w ich cenie.
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.
Aby Zrezygnować z zakupu, poinformuj nas o swojej decyzji, wypełniają Formularz zwrotu towaru. Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz poniżej.


Przesyłkę nadaj na adres :
AUTO ART PH
90-728 Łódź, ul.Więckowskiego 22


FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY


AUTO ART PH
90-728 Łódź, ul.Więckowskiego 22
esklep@autoartph.pl


Ja (imię i nazwisko kupującego) ...................................................................................
niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy:
(nazwy kupionych przedmiotów) ...................................................................................
Data zawarcia umowy .................................................................................................
Data odbioru towaru ....................................................................................................


Imię i nazwisko ..........................................................................................................
Adres ........................................................................................................................
Data ..........................................................................................................................

Podpis (jeżeli w wersji papierowej) ...............................................................................


Kontynuuj
Logowanie
Witaj Nieznajomy! Czy chcesz si zalogowa? A moe jeszcze nie masz u nas konta i chciaby zaoy?
Koszyk wicej
...jest pusty
Kontakt
telefon (42) 631-00-28
telefon (42) 630-57-96
telefon 666-140-609
e-mail esklep@autoartph.pl
Producenci
Facebook
O Nas na Allegro



Korzystanie z serwisu oznacza akceptacj regulaminu.

Copyright. © 2009 Auto Art PH - d ul.Wickowskiego 22. Wszelkie prawa zastrzeone.